Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin go666

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do go666 cung cấp tại tên miền go666.cam và các tên miền liên quan, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi go666.

Chính sách này điều chỉnh cách go666 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của:

• Người chơi đã đăng ký tài khoản tại go666.
• Người dùng truy cập nền tảng go666 mà chưa đăng ký tài khoản.
• Bất kỳ cá nhân nào tương tác với go666 qua các kênh hỗ trợ (Live Chat, email, Zalo, Telegram).

go666 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh thành tại Việt Nam).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Địa chỉ ví USDT TRC20 (nếu sử dụng phương thức thanh toán tiền điện tử).

2.2. Thông tin tự động thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, trang đã xem.
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi.
• Dữ liệu cookie và mã nhận dạng thiết bị để cải thiện trải nghiệm người dùng.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ nhà cung cấp dịch vụ KYC độc lập.
• Thông tin giao dịch từ các cổng thanh toán (ngân hàng, ví điện tử, nhà cung cấp USDT).
• Dữ liệu kiểm tra danh sách đen từ các tổ chức phòng chống rửa tiền (AML).

go666 sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau đây:

go666 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của người chơi: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để go666 cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với người chơi, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: go666 có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Lợi ích hợp pháp: go666 xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của mình, bao gồm phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người chơi.

go666 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán, ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV), nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và nhà cung cấp dịch vụ USDT để thực hiện giao dịch tài chính. Những bên này chỉ được tiếp cận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các tổ chức KYC độc lập được ủy quyền để xác minh tính hợp lệ của tài liệu nhận dạng người chơi.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp sản phẩm casino và cá cược thể thao trên nền tảng go666, chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh.
• Cơ quan pháp luật: Thông tin được cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Đối tác phân tích: Công cụ phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng — dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi chia sẻ.

go666 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ. Các loại cookie go666 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các tính năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với go666 nhằm cải thiện tốc độ và chất lượng dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người chơi như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân.
• Cookie phân tích: Giúp go666 hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng để cải thiện nội dung và tính năng.

Bạn có thể quản lý và tắt cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng go666.

go666 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption): Toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc dữ liệu khi đang truyền qua mạng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, dữ liệu thanh toán được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): go666 hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống go666 được kiểm tra lỗ hổng bảo mật bởi đội ngũ chuyên gia độc lập theo định kỳ.
• Kiểm soát quyền truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người chơi, và mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người chơi được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại cơ sở hạ tầng dự phòng để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

go666 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng go666.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau ngày giao dịch theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML) quốc tế.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc xác minh lần cuối.
• Nhật ký hệ thống và lịch sử đặt cược: Lưu trữ trong 2 năm kể từ ngày ghi nhận để phục vụ kiểm tra và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ trong 12 tháng sau khi vụ việc được giải quyết xong.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động theo thời hạn được cấu hình trong từng loại cookie (từ phiên làm việc đến tối đa 24 tháng).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, go666 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người chơi một cách an toàn và không thể khôi phục.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, người chơi go666 có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu go666 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu go666 xóa thông tin cá nhân của mình trong các trường hợp pháp luật cho phép, ngoại trừ dữ liệu cần lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu go666 tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc go666 xử lý dữ liệu vì mục đích lợi ích hợp pháp hoặc tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ go666 qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7. go666 cam kết xử lý và phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

go666 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi người chơi. Dịch vụ của go666 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm.

• go666 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), go666 kiểm tra ngày sinh để đảm bảo người chơi đủ tuổi hợp pháp.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, go666 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và hoàn trả số dư còn lại theo quy định.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đang sử dụng dịch vụ go666 có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

go666 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ.

• Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, go666 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ go666 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang Chính sách bảo mật để cập nhật những thay đổi mới nhất từ go666.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách go666 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên nền tảng go666.cam
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của go666

Quy trình xử lý khiếu nại về quyền riêng tư:

• Bước 1: Gửi yêu cầu hoặc khiếu nại chi tiết qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
• Bước 2: go666 xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 3: go666 xem xét và phản hồi đầy đủ trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Bước 4: Nếu không hài lòng với kết quả xử lý, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.